问题1：如果你为Liz开发问题账户分析系统，你准备如何进行需求分析，第一步要做什么？

第一步要做的是尽可能准确地了解用户当前的实际情况和需要解决的问题，如果可能的话可以观察她的工作情况，亲身体验一下所遇到困难和问题。然后和liz讨论一下实际的需求和解决方案。

问题2：你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容？

银行判定问题账户的具体规则和准确的工作量。

问题3：描述一下拟开发系统的原型（包括哪些功能，数据库如何设计、操作的流程、界面的设计等等）

功能：

1.客户账户信息查询功能

2.根据规则进行账户分类功能

4.问题账户判断功能

5.历史数据查询功能

6.各类客户比例统计功能

设计数据库：

客户信息表（姓名，性别，身份证号码，家庭住址，联系方式）

客户账户表（姓名，贷款金额，还款金额，贷款时间，还款时间，所属类型）    

操作流程：

登录—>查询客户账户—>数据分类—>判断问题账户—>查询历史数据—>问题账户显示—>计算所占比例——>退出系统

界面设计：

简单美观